Gustav Ehlert GmbH & Co. KG

Mobiler Zugriff auf alle relevanten Daten im ERP-System des Großhändlers.

Software-Erweiterung beim Fachgroßhandel Ehlert

Die Gustav Ehlert GmbH & Co. KG ist ein Fachgroßhandel für Bedarfsartikel der Nahrungsmittelproduktion. Seit fast einem Jahrhundert versorgt das Unternehmen den Mittelstand und die verarbeitende Industrie mit individuellen Angeboten. Dabei spielt der Außendienst eine entscheidende Rolle. Um die Vertriebsmitarbeiter besser zu unterstützen, entschied sich die Gustav Ehlert GmbH & Co. KG ihr ERP mobil zu machen – mit anaptis und der intelligenten Software-Erweiterung von Anveo.
„Unterm Strich bleibt uns nach der Implementierung von Anveo mehr qualifizierte Zeit für den Kunden. Wir können Geschäftsprozesse effizienter abwickeln, was sich in allen Bereichen auszahlt. Deshalb planen wir bereits weitere Schritte zum Ausbau unserer Infrastruktur mit anaptis, wie z. B. den Datenaustausch über EDI, die elektronische Rechnungserfassung mittels ZUGFeRD oder elektronische Abliefernachweise über das Anveo Web Portal.“ Sven Reckmann

Geschäftsleitung, Gustav Ehlert GmbH & Co. KG

Die Verbesserungen für den Fachgroßhandel Ehlert im Fokus

Mobiler Zugriff auf alle Daten

Die Anveo-Lösung lässt sich tief in das ERP-System integrieren. Mit der mobilen App entfällt die manuelle Auftragsnachbearbeitung. Der User kann sowohl on- als auch offline arbeiten und das Interface ist sehr einfach zu bedienen.

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Zuverlässige Aussagen, einfache Abwicklung

Dank des Echtzeit-Zugriffs kann der Außendienst vor Ort beim Kunden direkt und zuverlässig Aussagen zu Lieferfähigkeit und Preisen machen. Aufträge sind direkt im System, sodass auch kurzfristige Lieferzeiten problemlos einzuhalten sind.

Erhöhung der Auftragswerte

Die Verkaufshistorie ist jederzeit abrufbar, sodass direkt einsehbar ist, ob ein Kunde noch weitere Artikel benötigt oder nicht. Das wirkt sich positiv auf die Auftragswerte aus und senkt zugleich die Kosten für die Auftragseinholung.

Detaileinblick

Das Projekt aus Sicht des Fachgroßhandels Ehlert

Die Herausforderung

„Mit unserer alten Lösung war der Außendienstmitarbeiter immer noch stark auf gedruckte Unterlagen und alte Offlinedaten bei den Kundenbesuchen angewiesen. Diese sagten ihm nichts über die tatsächliche Lieferfähigkeit und den tatsächlichen Tagespreis unserer Produkte. Die Aufträge konnten nur bei vorhandener Datenverbindung erfasst werden und mussten dann häufig umständlich übertragen oder sogar nacherfasst werden. Da wir unsere Kunden in der Regel aber am nächsten Tag beliefern, war dies ein echtes Problem.

Wir müssen alle relevanten Daten in Echtzeit haben, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen. Zudem brauchen wir auch die Auftragsdaten live, um unsere internen Prozesse, vor allem in der Logistik effizient zu gestalten. Für den doppelten Bearbeitungsaufwand und die damit verbundenen Verzögerungen fehlte uns schlichtweg die Zeit. Wir wollten also weg von unseren alten notebookbasierten Offlinedatenbanken, hin zu einer Lösung, die uns Echtzeitdaten lieferte – online wie offline.“

Die Lösung

„Anveo überzeugte uns mit der offline-Fähigkeit der App. Diese Lösung macht uns unabhängig von der Infrastruktur des Mobilfunkbetreibers. Wir können offline genauso arbeiten wie online. Sobald ein Device online ist.“

Projektdetails

Kunde
Gustav Ehlert GmbH & Co. KG (seit 1924)

Branche
Fachgroßhandel für Bedarfsartikel der Nahrungsmittelproduktion

Standort
Verl

Mitarbeiter
99

Lagerumfang
15.000 Lagerartikel

Sortiment
Berufs- und Einwegbekleidung,
Verpackungen,
Reinigungs- und Desinfektionsmittel,
Gewürze und Zusatzstoffe,
eigene Herstellung von Gewürzmischungen

Produkt
Anveo Dynamics NAV App

Dienstleistung
Implementierung der mobilen Anveo App in Dynamics NAV 2013 | EDI-ZUGFeRD Integration

Fazit: Gute Gründe für bessere Software von anaptis

5

Bessere Anpassungsfähigkeit

Die software-basierten Prozesse der Gustav Ehlert GmbH & Co. KG laufen zuverlässiger denn je. Unterstützung durch die IT-Abteilung ist deutlich seltener notwendig. Zudem bietet Anveo die Möglichkeit, das System ganz einfach selbst anzupassen und zu optimieren.
5

Bessere Bearbeitung

Mit der Anveo-Lösung entfällt jegliche manuelle Bearbeitung von Auftragsdaten oder die Nacherfassung von handgeschriebenen Notizen. Das spart eine Menge Zeit und Geld.
5

Bessere Kundenzufriedenheit

Die schnelle Datenerfassung und -übertragung mit der Anveo Mobile App erhöht die Liefergenauigkeit und senkt gleichzeitig die Retourenquote. Die Kunden erhalten die richtige Ware zum richtigen Zeitpunkt.
5

Besseres Entwicklungspotenzial

Das Projekt bildet die Basis für die weitere Digitalisierung der Gustav Ehlert GmbH & Co KG. Denn nur wer sich technisch weiterentwickelt, kann den heutigen Ansprüchen von Kunden in allen Belangen gerecht werden.

Der erste Schritt zur Besserung: Kontakt aufnehmen

Stellen Sie uns Ihre Fragen. Erzählen Sie uns von Ihren Herausforderungen. Sprechen Sie uns an.

Ich helfe Ihnen gerne

Susanne Janßen
Vertriebsleiterin
Tel. +49 (0) 251 / 917996-16
janssen@anaptis.com

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