AUS SICHT DES KUNDEN FLIESEN HÜNING:

Herausforderung und Lösung.

Als Groß- und Einzelhandel ist Fliesen Hüning seit mehr als 50 Jahren ein zuverlässiger Partner für zahlreiche Privat- und Geschäftskunden. Die Anforderungen an die ERP-Software waren über die Jahre kontinuierlich gestiegen, sodass die bisherige Lösung ihre Grenzen erreicht hatte. Deshalb mussten neue Wege her – mit Dynamics NAV und anaptis.

Herausforderung:

„Das Hauptproblem war unsere alte Software, mit der wir seit 1999 arbeiteten. Dabei war das Hauptkriterium bei der Einführung die einfache Bedienbarkeit. Dadurch bot die alte Software jedoch zu wenig Möglichkeiten,um das Alltagsgeschäft zufriedenstellend zu bewältigen. Besonders starke Defizite gab es im Bereich der Logistik, im Controlling und im Einkauf.

Folglich wurde es zunehmend schwieriger, Lagerbestände zu verwalten und die Integration einer Chargenverwaltung war undenkbar. Da musste eine schnelle und unkomplizierte Lösung her. Erste Versuche unseres alten Softwarelieferanten, mit Hilfe von Typo 3 die gewünschten Features umzusetzen, waren nicht erfolgreich. Somit war ein Wechsel der Warenwirtschaft unumgänglich.“

Lösung:

„Mit anaptis haben wir den idealen Partner für die Software-Einführung gefunden. Ausschlaggebend für die Zusammenarbeit waren dabei vor allem die professionelle Herangehensweise und kompetente Beratung. Zudem hatte Dynamics NAV uns bereits mit den vielen Möglichkeiten der Standard-Version überzeugt. anaptis fand dann Schritt für Schritt heraus, mit welchen Anpassungen sich die Effizienz noch steigern ließ.

Dabei verlor das Team nie den praktischen Aspekt aus den Augen: Die Software sollte unbedingt einfach zu bedienen sein. Der Projektleiter war äußerst professionell, kompetent und engagiert – das hat sich während und auch nach dem Projekt immer wieder bestätigt. Folglich sind wir mit dem Ergebnis mehr als zufrieden.“

Projektdetails:

Kunde
Fliesen Hüning OHG

Branche
Fliesen Groß- und Einzelhandel

Standort
Bocholt, Mühlheim und Düsseldorf mit über 4.000 Artikeln

Zeitraum
Betreuung durch anaptis seit 2013

Produkt
Microsoft Dynamics NAV 2013

Dienstleistung
Implementierung NAV 2013, IT-Beratung

FÜR DEN KUNDEN FLIESEN HÜNING UNSERE

Verbesserungen im Fokus.

Klare Lagerbestände, einfache Verwaltung

Ein Logistiksystem mit verschiedenen Lagerzonen und -orten gibt jederzeit Auskunft darüber, wo welcher Artikel in welcher Menge vorhanden ist. Das war vorher nicht selbstverständlich.

Optimierung der Arbeitsprozesse und besseres Synergiepotential

Im Rahmen der Systemumstellung auf Microsoft Dynamics NAV wurden neue betriebsinterne Strukturen aufgebaut und zahlreiche Arbeitsprozesse optimiert.

Klare Rollenverteilung

Die neuen Rollenanpassungen nach Aufgabenbereich erleichtern den Mitarbeitern die Arbeit im ERP. So hat jeder Nutzer nur Zugriff auf die für ihn relevanten Inhalte: Informationen sind mit wenigen Klicks abrufbar, Aufträge lassen sich unkompliziert erstellen.

Bessere Betreuung

Für anaptis ist eine intensive Beratungsphase und die persönliche Betreuung elementar. Denn nur so lassen sich die betriebsinternen Prozesse und die gewünschten Funktionen klar definieren und zufriedenstellend umsetzen.

Bessere Lösungen bereits in der Standardversion

Im Gegenteil zu all den ERP-Lösungen, die den Bedürfnissen von Fliesen Hüning auch mit Erweiterungen nicht gerecht werden konnten, bietet Dynamics NAV schon in der Standardversion alle notwendigen Features.

Bessere Funktionen für besondere Ansprüche

Eine integrierte Chargenverwaltung stellt für viele Systeme eine Herausforderung dar. Mit Dynamics NAV hat Fliesen Hüning jedoch alle Lagerbestände im Blick und weiß stets, wie viel von welcher Charge vorhanden ist.

Besseres Synergiepotenzial

Mit Dynamics NAV kann Fliesen Hüning die Bereiche CRM, Controlling, Logistik und Einkauf deutlich besser als zuvor bewältigen. Das Ergebnis: Die Effizienz des Unternehmens und die Möglichkeiten, auf aktuelle Marktlagen zu reagieren sind enorm gestiegen.

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