Microsoft Dynamics NAV im Groß- und Einzelhandel.

Erfolgsgeschichte:

Als Groß- und Einzelhandel ist Fliesen Hüning seit mehr als 50 Jahren ein zuverlässiger Partner für zahlreiche Privat- und Geschäftskunden. Die Anforderungen an die ERP-Software waren über die Jahre kontinuierlich gestiegen, sodass die bisherige Lösung ihre Grenzen erreicht hatte. Deshalb mussten neue Wege her – mit Microsoft Dynamics NAV im Groß- und Einzelhandel und anaptis.

Herausforderung

„Das Hauptproblem war unsere alte Software, mit der wir seit 1999 arbeiteten. Dabei war das Hauptkriterium bei der Einführung die einfache Bedienbarkeit. Dadurch bot die alte Software jedoch zu wenig Möglichkeiten, um das Alltagsgeschäft zufriedenstellend zu bewältigen. Besonders starke Defizite gab es im Bereich der Logistik, im Controlling und im Einkauf.

Folglich wurde es zunehmend schwieriger, Lagerbestände zu verwalten und die Integration einer Chargenverwaltung war undenkbar. Da musste eine schnelle und unkomplizierte Lösung her. Erste Versuche unseres alten Softwarelieferanten, mit Hilfe von Typo 3 die gewünschten Features umzusetzen, waren nicht erfolgreich. Somit war ein Wechsel der Warenwirtschaft unumgänglich.“

Details

Kunde
Fliesen Hüning OHG

Branche
Fliesen Groß- und Einzelhandel

Standort
Bocholt, Mühlheim und Düsseldorf

Mitarbeiter
99

Lagerumfang
4.000 Lagerartikel

Ziel

„Wir brauchen ein System, das unser Tagesgeschäft zufriedenstellend abbildet – insbesondere die Logistik, das Controlling und den Einkauf. Außerdem muss die Verwaltung unserer Lagerbestände einfacher und eine Chargenverwaltung integriert werden.“

Lösung

„Mit anaptis haben wir den idealen Partner für die Software-Einführung gefunden. Ausschlaggebend für die Zusammenarbeit waren dabei vor allem die professionelle Herangehensweise und kompetente Beratung. Zudem hatte Microsoft Dynamics NAV uns bereits mit den vielen Möglichkeiten der Standard-Version überzeugt. Anaptis fand dann Schritt für Schritt heraus, mit welchen Anpassungen sich die Effizienz noch steigern ließ.

Dabei verlor das Team nie den praktischen Aspekt aus den Augen: Die Software sollte unbedingt einfach zu bedienen sein. Der Projektleiter war äußerst professionell, kompetent und engagiert – das hat sich während und auch nach dem Projekt immer wieder bestätigt. Folglich sind wir mit dem Ergebnis mehr als zufrieden.“

Verbesserungen

  1. Klare Lagerbestände und einfache Verwaltung an mehreren Lagerorten
  2. Optimierung der Prozesse und besseres Synergiepotential
  3. Klare Rollenverteilung nach Aufgabenbereichen
  4. Intensive Beratung und persönliche Betreuung
  5. Bessere Lösungen bereits in der Standardversion
  6. Integration der Chargenverwaltung
Was sagt der IT-Leiter

Michael Angenendt?

„Die Investition war notwendig und wir versprechen uns mittel- wie auch langfristig Synergiepotenzial. Dynamics NAV ist ein hervorragendes Werkzeug, mit dem sich die Bereiche CRM, Controlling, Logistik und Einkauf sehr gut bewältigen lassen.

Wir hoffen, dass wir auf Veränderungen im Markt zukünftig schneller reagieren können und der Konkurrenz, was Effizienz und Innovationen anbelangt, immer einen Schritt voraus sein werden.“

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