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Was ist Microsoft Dynamics 365 Sales?

Microsoft Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen Sales ist, genauso wie Microsoft Dynamics 365 Business Central  Microsoft Dynamics 365 Business Central ist die ERP-Lösung von Microsoft. Das Produkt gehört zu der Produktlinie Microsoft Dynamics 365 und ist der Nachfolger von Dynamics NAV beziehungsweise… weiterlesen, Teil der Produktsuite Microsoft Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen. Es handelt sich dabei um eine für den Vertrieb ausgelegte Cloud-Anwendung. Mithilfe der Anwendung können Sie Ihre gesamte Customer Journey  Die Customer Journey beschreibt die Reise (Englisch: Journey) einer Kundin bzw. eines Kunden (Englisch: Customer) über verschiedene Kontaktpunkte (Englisch: Touchpoints) mit einem Produkt, ein… weiterlesen abbilden und steuern sowie von einem effizienten Vertriebsmanagement profitieren. So pflegen Sie Beziehungen auf einfache Weise und verkaufen smarter. Der Funktionsumfang gestaltet sich folgendermaßen:

• standardisierte Vertriebsprozesse
• Lead-Management
• Auftragsverwaltung
• Kampagnen-Management
• Produktmanagement
• Customer-Relationship-Management
• Vorlagen und Abläufe für Verkaufschancen und Angebote
• opt. Vertriebsautomatisierung

Unserer Erfahrung nach ist Microsoft Dynamics 365 in der Variante “Sales Professional” für die Anforderungen von kleinen und mittelständischen Unternehmen ausreichend. Schließlich bietet schon Microsoft Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen Sales Professional umfassende Vertriebsmöglichkeiten, die zur Erledigung vertrieblicher Anforderungen ausreichen. Für Sie als im Mittelstand tätige Person kommen aber grundsätzlich zwei Versionen von Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen Sales infrage:

• Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen Sales Professional
• Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen Sales Enterprise

Daneben sind auch komplexere Pakete verfügbar, die auf der Microsoft Website eingesehen werden können.

 

Entspricht Microsoft Dynamics 365 Sales der Anwendung Microsoft Dynamics CRM?

Nein, Microsoft Dynamics CRM  Unter dem Begriff Customer-Relationship-Management (abg. CRM) versteht man wörtlich aus dem Englischen übersetzt das Kundenbeziehungs-Management. Dabei wird das Unternehmen konsequent auf die… weiterlesen ist in der Microsoft Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen Suite enthalten. Dem zugrunde liegt eine Änderung der Strategie seitens Microsofts. Zuvor gab es unter dem Namen Microsoft Dynamics separate CRM- und ERP-Lösungen, die mit der Einführung von Microsoft Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen in einer cloudbasierten Anwendungssuite vereint wurden. Die Suite Microsoft Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen umfasst heute zahlreiche Apps aus den verschiedensten Unternehmensbereichen, die je nach Unternehmensbedürfnissen individuell kombinierbar sind.

Microsoft Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen Sales deckt definitiv alle Funktionen von Microsoft Dynamics CRM  Unter dem Begriff Customer-Relationship-Management (abg. CRM) versteht man wörtlich aus dem Englischen übersetzt das Kundenbeziehungs-Management. Dabei wird das Unternehmen konsequent auf die… weiterlesen ab – ist aber weitaus umfangreicher.

 

Microsoft Dynamics 365 Business Central hat ein CRM-Modul – Wofür benötige ich Microsoft Dynamics 365 Sales?

In Microsoft Dynamics 365 Business Central  Microsoft Dynamics 365 Business Central ist die ERP-Lösung von Microsoft. Das Produkt gehört zu der Produktlinie Microsoft Dynamics 365 und ist der Nachfolger von Dynamics NAV beziehungsweise… weiterlesen sind lediglich Basisfunktionalitäten aus dem Customer-Relationship-Management enthalten. Dies sind beispielsweise Funktionen zur Verwaltung von Kontakten, Planprozesse, Kampagnen und grundlegende Funktionen im Bereich der Verkaufsaktivitäten (z. B. Erstellung von Verkaufsangeboten und -aufträgen).

Microsoft Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen Sales hingegen ist eine Anwendung, die speziell für das Customer-Relationship-Management erstellt wurde und somit viel tiefergehende Features bietet. Im Fokus steht dabei vor allem die Automatisierung von Vertriebsprozessen.

Microsoft Dynamics 365 Business Central  Microsoft Dynamics 365 Business Central ist die ERP-Lösung von Microsoft. Das Produkt gehört zu der Produktlinie Microsoft Dynamics 365 und ist der Nachfolger von Dynamics NAV beziehungsweise… weiterlesen und Microsoft Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen Sales können, wie bereits erwähnt, gemeinsam genutzt werden. Dies bringt eine Vielzahl von Vorteilen mit sich, worauf wir nachfolgend detaillierter eingehen.

 

Was bringt mir die Zusammenarbeit von Dynamics 365 Sales und Dynamics 365 Business Central?

Die Aufgaben des Vertriebs konzentrieren sich vor allem auf die Kontaktpflege mit externen Kontakten wie Kundinnen und Kunden sowie Interessentinnen und Interessenten. Abgesehen von optimierten Kommunikationsprozessen mit externen Parteien ist es für den Vertrieb aber auch sinnvoll, die Möglichkeit zu haben, detailliert in innerbetriebliche Prozesse zu schauen.

Durch die Integration von Microsoft Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen Sales und Microsoft Dynamics 365 Business Central  Microsoft Dynamics 365 Business Central ist die ERP-Lösung von Microsoft. Das Produkt gehört zu der Produktlinie Microsoft Dynamics 365 und ist der Nachfolger von Dynamics NAV beziehungsweise… weiterlesen können Sie Ihrem Verkaufspersonal genau das ermöglichen. Damit können Ihre Vertriebsmitarbeitenden Informationen aus Microsoft Dynamics 365 Business Central  Microsoft Dynamics 365 Business Central ist die ERP-Lösung von Microsoft. Das Produkt gehört zu der Produktlinie Microsoft Dynamics 365 und ist der Nachfolger von Dynamics NAV beziehungsweise… weiterlesen abrufen, während sie in Microsoft Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen Sales tätig ist.

Beispiel
Bei der Vorbereitung eines Verkaufsangebots ist es hilfreich, zu wissen, ob ausreichend Lagerbestand vorhanden ist, um eine Bestellung fristgerecht erfüllen zu können. Dazu dienen Einblicke in Lagerzahlen bzw. auf aktuelle Preislisten. Umgekehrt können Personen in Microsoft Dynamics 365 Business Central  Microsoft Dynamics 365 Business Central ist die ERP-Lösung von Microsoft. Das Produkt gehört zu der Produktlinie Microsoft Dynamics 365 und ist der Nachfolger von Dynamics NAV beziehungsweise… weiterlesen Kundenaufträge bearbeiten, die automatisch oder manuell von Microsoft Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen Sales übertragen werden. Sie können beispielsweise Debitor-Auftragszeilen für Artikel oder Ressourcen erstellen und buchen, die in Microsoft Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen Sales als Einschreibprodukte eingegeben wurden.

Unser Partnerunternehmen connectiv! eSolutions GmbH
Die connectiv! eSolutions ist nicht nur unser Nachbar am Technologiepark in Münster, sondern auch unser Partnerunternehmen in allen Themen rund um CRM  Unter dem Begriff Customer-Relationship-Management (abg. CRM) versteht man wörtlich aus dem Englischen übersetzt das Kundenbeziehungs-Management. Dabei wird das Unternehmen konsequent auf die… weiterlesen und Sales.

Die Produktsuite Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen vereint ERP- und CRM-Funktionen, sodass wir arbeitstechnisch noch näher zusammengerückt sind und Ihnen gemeinsam das Gesamtpaket bieten können.

 

Wie viel kostet Dynamics 365 Sales und wie wird es lizenziert?

Das Lizenzmodell für alle Microsoft Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen Cloud-Apps ist funktionsumfangs-orientiert. Außerdem ist pro User eine monatliche Lizenzgebühr fällig. Die meisten Dynamics 365-Lizenzen folgen dem sogenannten „Base-Plus-Attach-Modell“, welches eine kostengünstige Möglichkeit für einen einzelnen User bietet, indem mehrere Anwendungen im Rahmen von Microsoft Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen lizenziert werden.

Was bedeutet das konkret?
Sie können beispielsweise Microsoft Dynamics 365 Business Central  Microsoft Dynamics 365 Business Central ist die ERP-Lösung von Microsoft. Das Produkt gehört zu der Produktlinie Microsoft Dynamics 365 und ist der Nachfolger von Dynamics NAV beziehungsweise… weiterlesen als Ihre Basis-Anwendung zum normalen Preis lizenzieren (Base). Microsoft Dynamics 365  Microsoft Dynamics 365 ist eine Produktfamilie von Microsoft. Der Kerngedanke ist dabei, das herkömmliche ERP-System und CRM-System auf einer Plattform zu vereinen. Die Linie wird in zwei Vari… weiterlesen Sales Professional können Sie, da Sie bereits Dynamics 365 Business Central  Microsoft Dynamics 365 Business Central ist die ERP-Lösung von Microsoft. Das Produkt gehört zu der Produktlinie Microsoft Dynamics 365 und ist der Nachfolger von Dynamics NAV beziehungsweise… weiterlesen als Basis nutzen, vergünstigt als Attach-Lizenz (Plus-Attach) vergünstigt erwerben.

Die genauen Preise können Sie der folgenden Tabelle entnehmen: