Anveo – die Lösung für die mobile ERP-Nutzung von Microsoft Dynamics 365 Business Central/NAV.

Anveo Mobile App:

Sind Ihre Mitarbeiter auch unterwegs im Einsatz, ist es empfehlenswert, wenn sie über diverse mobile Endgeräte auf das ERP-System zugreifen können. Dafür empfehlen wir die mobile ERP-Lösung unseres Partners Anveo, die die bequeme Offline-Nutzung von Microsoft Dynamics 365 Business Central (ehem. Dynamics NAV/Navision) möglich macht. Ihre Mitarbeiter können so mit einer gewohnten Bedienoberfläche arbeiten, was eine hohe Effizienz garantiert. Die mobile ERP-App kann auf verschiedenen Endgeräten angewendet werden und ermöglicht die Datenabfrage sowie die Datenerfassung von unterwegs.

Entlastung für Mitarbeiter im Außendienst und Service

Die mobile ERP-Erweiterung von Anveo stellt vor allem eine wertvolle Entlastung für die Mitarbeiter im Außendienst dar. Vor allem die Nacharbeit im Büro wird für beide Interessengruppen spürbar reduziert.

Mitarbeiter im Außendienst müssen beispielsweise Gesprächsprotokolle nicht mehr doppelt erstellen. Außerdem können bereits beim Kunden vor Ort Angebote definiert und Aufträge erstellt werden. Auch Verkaufszahlen und Kundendaten lassen sich so problemlos dann aktualisieren, wenn es erforderlich ist.

Die mobile ERP-Erweiterung von Anveo bietet ebenso eine effektive Entlastung für Servicetechniker. Erledigte Arbeiten lassen sich damit genauestens und zum Zeitpunkt des Geschehens erfassen.

falsche oder unvollständige Daten sind

Ihre Herausforderung.

Aus Sicht der Außendienstler

Für die Außendienstler ist die Eingabe von Gesprächsberichten, neuen Angeboten oder Aufträgen von unterwegs nicht möglich, sodass es zu einer unnötigen doppelten Bearbeitung kommt. Außerdem können sie von unterwegs nicht zuverlässig auf Kundendaten, Verkaufszahlen und Verkaufsaufträge zugreifen und leiden somit unter falschen oder unvollständigen Informationen.

Aus Sicht der Servicetechniker

Auch die Servicetechniker können von unterwegs nicht auf das System zugreifen. Sie dokumentieren erledigte Arbeit nur mangelhaft, was zu unnötigen Problemen und Missverständnissen führt. Außerdem ist eine direkte Zeiterfassung für Ihre Mitarbeiter von unterwegs momentan nicht möglich.

Bewerkstelligen Sie die Herausforderungen mit

Anveo's Lösung: Mobile App.

Allgemein

Mit der Mobile App von Anveo ist Ihr Microsoft Dynamics 365 Business Central (ehemals Dynamics NAV/Navision) immer einsatzbereit – auch offline (laufende Synchronisation). Die Folgen: Die Produktivität wird erhöht, Fehler werden vermieden und Ihre Mitarbeiter profitieren von einer deutlich besseren Nutzererfahrung.

Für die zwei Mitarbeitergruppen Außendienstler und Servicetechniker hat Anveo zwei Varianten konzipiert, die im Folgenden tiefergehend erklärt werden:

  • Anveo Mobile Sales App
  • Anveo Mobile Service App

Außendienstler: Anveo Mobile Sales App

Diese Anveo Mobile Sales App macht Microsoft Dynamics 365 Business Central (ehemals Dynamics NAV/Navision) mobil. Das Arbeiten von unterwegs ist damit problemlos möglich – offline und unabhängig von der Netzabdeckung.

Mit der mobilen Anbindung greifen sie direkt auf Kunden, Aufträge und Preise digital zu. Außerdem kann das Verkaufsgespräch digital unterstützt werden (z. B. durch digitale Produktkataloge, gemerkte Artikel, gemeinsame Auftragsanlage).

Servicetechniker: Anveo Mobile Service App

Die Anveo Mobile Service App ist perfekt für Ihre Servicetechniker. Durch die Möglichkeit, Microsoft Dynamics offline zu nutzen und so alle Kundendaten und Auftragsinformationen einzusehen, wird die Arbeitsweise optimiert.

Serviceaufträge lassen sich einfach verwalten (z. B. Anlage eines Auftrags, Mitteilungen über die Anfahrt) und auch Arbeitszeiten können erfasst werden.

Beim Kunden vor Ort lassen sich viele Angaben digital dokumentieren (z. B. Start der Arbeit, Serviceartikel, Dokumente und Fotos, Artikel). Fotos, beispielsweise von Schadensfällen, können direkt mobil in das System eingespielt und im Serviceauftrag gespeichert werden. Außerdem werden passende Artikel schnell per Barcodescanner gefunden.

Anveo Mobile App
ERFOLGSESCHICHTE:

die mobile App im Einsatz bei einem Fachhändler.

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Sehen Sie hier

die Details im Überblick.

Mobile Sales App

  • arbeiten von unterwegs – offline und unabhängig von der Netzabdeckung
  • mobiler Zugriff auf Kunden und Aufträge (inkl. Preise, Artikeldaten)
  • digitale Unterstützung des Verkaufsgesprächs (z. B. durch digitale Produktkataloge, gemerkte Artikel, gemeinsame Auftragsanlage)

Mobile Service App

  • arbeiten von unterwegs – offline und unabhängig von der Netzabdeckung
  • Verwaltung von Serviceaufträgen von unterwegs (z. B. Anlage von Aufträgen, Navigation, Mitteilung über Anfahrt)
  • digitale Unterstützung beim Kunden vor Ort (z. B. Start der Arbeit, Serviceartikel, Dokumente und Fotos, Abschluss, Druck von Serviceberichten)

Kompatibilität

  • Dynamics 365 Business Central*
  • Dynamics NAV
*Wir unterstützen regulär die aktuellste Version von Dynamics 365 Business Central. Sprechen Sie uns in Bezug auf vergangene Versionen trotzdem gerne an.
Microsoft Dynamics offline nutzen:

Welche Vorteile bietet die Anveo Mobile App?

Die Anveo Mobile App ist eine vielseitig einsetzbare mobile ERP-App, die beispielsweise eine effiziente Unterstützung in Verkaufsgesprächen sicherstellt. Damit unterstützt sie einen optimalen Kundenservice. Sie garantiert einen schnellen Zugriff auf alle wichtigen Daten und hilft dabei, Serviceaufträge an der richtigen Stelle zu verwalten. Auch Kundentermine vor Ort können damit effizienter gestaltet werden, sodass sich die Servicequalität signifikant verbessert.

Die Anwendung der mobilen ERP-Erweiterung ist unterwegs vollkommen flexibel und unabhängig möglich. Sie müssen hier weder auf die Netzabdeckung noch auf die Art des Endgerätes achten. Ganz bequem greifen Sie von unterwegs aus auf verschiedene Aufträge und Kundendateien zu und können sich so auch einen Überblick über Artikeldaten und Preise verschaffen.

Erhöhung der Auftragswerte

Sie können beim Kunden vor Ort verlässlich auf alle Daten zugreifen und Aufträge direkt abschließen. So erhöhen Sie Ihre Auftragswerte ganz automatisch.

Kundenzufriedenheit

Alle Daten, ob es Verkaufszahlen, Kundendaten oder Angebote sind, dabei zu haben und dadurch verlässliche Aussagen zu treffen kommt bei jedem Kunden gut an.

Zeitliche Ersparnis

Ob im Bereich Sales oder Service, durch die mobile Lösung von Anveo können Sie von überall aus arbeiten und lästige Nacharbeiten fallen weg. So sparen Sie eine Menge Zeit.

Unser Partner:

Das ist die Anveo Group.

ANVEO

Die Anveo Group entwickelt Lösungen, um Geschäftsprozesse in mittelständischen Unternehmen zu verbessern, die mit der ERP-Lösung Microsoft Dynamics 365 Business Central (ehemals Dynamics NAV/Navision) arbeiten. Der Fokus liegt hierbei auf horizontalen Lösungen als Erweiterungen für Microsoft Dynamics, die von Microsoft Dynamics Partnern eigenständig in Projekten eingesetzt werden können.

Die Produktpalette setzt sich aus drei Produkten zusammen:

  • Anveo EDI
  • Anveo Mobile App (Sales und Service App)
  • Anveo Web Portal
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Erfolgsgeschichte

Erfahren Sie, wie die Anveo Mobile App unseren Kunden erfolgreicher macht.

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