mobile App, um Microsoft Dynamics offline zu nutzen.

Allgemein

Mit der Mobile App von Anveo ist Ihr Microsoft Dynamics 365 Business Central (ehemals Dynamics NAV/Navision) immer einsatzbereit – auch offline (laufende Synchronisation). Die Folgen: Die Produktivität wird erhöht, Fehler werden vermieden und Ihre Mitarbeiter profitieren von einer deutlich besseren Nutzererfahrung. Für die zwei Mitarbeitergruppen Außendienstler und Servicetechniker hat Anveo zwei Varianten konzipiert, die im Folgenden tiefergehend erklärt werden:

• Anveo Mobile Sales App
• Anveo Mobile Service App

Außendienstler: Anveo Mobile Sales App

Diese Anveo Mobile Sales App macht Microsoft Dynamics 365 Business Central (ehemals Dynamics NAV/Navision) mobil. Das Arbeiten von unterwegs ist damit problemlos möglich – offline und unabhängig von der Netzabdeckung.

Mit der mobilen Anbindung greifen sie direkt auf Kunden, Aufträge und Preise digital zu. Außerdem kann das Verkaufsgespräch digital unterstützt werden (z. B. durch digitale Produktkataloge, gemerkte Artikel, gemeinsame Auftragsanlage).

Servicetechniker: Anveo Mobile Service App

Die Anveo Mobile Service App ist perfekt für Ihre Servicetechniker. Durch die Möglichkeit, Microsoft Dynamics offline zu nutzen und so alle Kundendaten und Auftragsinformationen einzusehen, wird die Arbeitsweise optimiert. Serviceaufträge lassen sich einfach verwalten (z. B. Anlage eines Auftrags, Mitteilungen über die Anfahrt). Beim Kunden vor Ort lassen sich viele Angaben digital dokumentieren (z. B. Start der Arbeit, Serviceartikel, Dokumente und Fotos, Artikel). Fotos, beispielsweise von Schadensfällen, können direkt mobil in das System eingespielt und im Serviceauftrag gespeichert werden. Außerdem werden passende Artikel schnell per Barcodescanner gefunden. Zuletzt werden sogar Arbeitszeiten einfach durch die App erfasst.