grafische Plantafel für die Serviceplanung in Microsoft Dynamics 365 Business Central/Dynamics NAV.

Auf einen Blick: die

Die Steuerung Ihrer Serviceaufgaben sollte einfach und intuitiv sein. Sie sollten jederzeit den Gesamtüberblick haben.

Ist das bei Ihnen im Unternehmen der Fall? Können Sie mit einem Blick in Ihr System folgende Fragen schnell beantworten?

Welche Serviceaufgaben fallen in nächster Zeit an?
Wo habe ich Kapazitäten frei?
Kann ich den zugesagten Termin einhalten?
Wie wirkt sich eine kurzfristige Änderung auf die gesamte Planung aus?

Erweitern Sie Ihre Serviceplanung mit einer grafischen Plantafel und steuern Sie so vereinfacht Ihre Aufträge und Ressourcen per Drag-and-Drop. Mit dem Visual Service Scheduler visualisieren Sie das Standard Dispatch Board von Microsoft Dynamics 365 Business Central bzw. Dynamics NAV.

Ihnen stehen folgende Funktionen zur Verfügung:

Drag-and-Drop-Planung von Serviceaufträgen und Ressourcen (Zuordnung von Serviceressourcen, -aufgaben etc.)
Verstehen und verwalten der Ressourcennutzung (Ressourcenauslastung als Histogramm unterhalb des Gantt-Diagramms)
nicht zugewiesene und zugewiesene Serviceaufträge auf einen Blick
einfache Reaktion auf spontane Nachfragen (z. B. Service um einen Tag verschieben) durch Verknüpfung von gesamten Leistungspositionszeilen

Die Anwendung fügt sich nahtlos in die Module Service und Ressourcenplanung ein. Da sie auf dem NAV-Standard aufbaut und keine existierenden Objekte geändert werden müssen, lässt sie sich in wenigen Schritten installieren und kann ohne Trainingsaufwand eingesetzt werden.

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Funktionen

Drag-and-Drop-Planung von Serviceaufgaben und -ressourcen
Erfassung und Optimierung der Ressourcenauslastung
Überblick über zugewiesene und nicht zugewiesene Serviceaufträge
Verbindung von Serviceartikelzeilen und gemeinsames Verschieben

Kompatibilität

Dynamics 365 Business CentralMicrosoft Dynamics 365 Business Central ist die ERP-Lösung von Microsoft. Das Produkt gehört zu der Produktlinie Microsoft Dynamics 365 und ist der Nachfolger von Dynamics NAV beziehungsweise Navisi… weiterlesen
Dynamics NAVMicrosofts ERP-Lösung hieß zuerst Navision, dann Microsoft Dynamics NAV und anschließend Dynamics 365 Business Central. Mehr Informationen (z. B. supportete Versionen) finden Sie auf unserer Seite … weiterlesen

Extras

schnelle Installation
Einsatz ohne Trainingsaufwand

Einhaltung von Terminen

Sie haben im Blick, welche Serviceaufgaben wann fällig sind. Verspätete Aufträge werden besonders gekennzeichnet. Es ist sogar eine spezielle Ansicht mit Schwerpunkt auf dem Reagieren-bis-Datum möglich.

Einplanung von Ressourcen

Sie können ganz einfach Ressourcen oder Ressourcengruppen einplanen. Um den Überblick über die jeweiligen Kapazitäten zu behalten, kann unter dem Service-Plan ein Histogramm (= Visualisierung der Auslastung von Ressourcen/Ressourcengruppen) angezeigt werden.

Planung von Aufträgen

Jederzeit sehen Sie auf der einen Seite den Auftragsvorrat (noch nicht zugewiesene Aufträge) und auf der anderen Seite der Service-Plan (Aufträge, die bereits auf Ressourcen eingeplant sind). Dies erleichtert die Planung.

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