Microsoft Dynamics NAV im Fachgroßhandel.

Erfolgsgeschichte:

Die Gustav Ehlert GmbH & Co. KG ist ein Fachgroßhandel für Bedarfsartikel der Nahrungsmittelproduktion (ca. 15.000 Lagerartikel) aus Verl. Zu dem Sortiment zählen Berufs- und Einwegbekleidung, Verpackungen, Reinigungs- und Desinfektionsmittel sowie Gewürze und Zusatzstoffe. Seit fast einem Jahrhundert versorgt das Unternehmen mit seinen ca. 100 Mitarbeitenden den Mittelstand und die verarbeitende Industrie mit individuellen Angeboten. Dabei spielt der Außendienst eine entscheidende Rolle. Um die Vertriebsmitarbeitenden besser zu unterstützen, entschied sich die Gustav Ehlert GmbH & Co. KG ihr ERP Das Enterprise-Ressource-Planung (abg. ERP) bezeichnet die Ressourcenplanung bzw. die Warenwirtschaft eines Unternehmens. So wird ERP-Software zur Steuerung sämtlicher Abläufe und Ressourcen … weiterlesen mobil zu machen – mit anaptis und der intelligenten Software-Erweiterung von Anveo.

Ausgangssituation

„Unsere Außendienstmitarbeitenden arbeiten ausschließlich mit gedruckten Unterlagen und Offlinedaten bei Besuchen unserer Kundschaft.

Da wir aber regulär am nächsten Tag liefern, ist dies ein echtes Problem für uns. Für den doppelten Bearbeitungsaufwand und die damit verbundenen Verzögerungen fehlt uns schlichtweg die Zeit. Wir wollen also weg von unseren alten notebookbasierten Offlinedatenbanken, hin zu einer Lösung, die uns Echtzeitdaten liefert – online wie offline.

Zusammenfassend benötigen wir jederzeit alle relevanten Daten in Echtzeit für die bessere Betreuung unserer Kundschaft und eine Live-Übersicht über alle Auftragsdaten für die effizientere Logistik.”

Herausforderungen auf einen Blick:

fehlerhafte Aussagen über die tatsächliche Lieferfähigkeit und den tatsächlichen Tagespreis der Produkte
Erfassung von Aufträgen nur bei vorhandener Datenverbindung
umständliche Übertragung von Aufträgen bzw. Nacherfassung von Aufträgen

Ziel

“Um unsere Kundschaft bestmöglich zu betreuen, muss unser Außendienst mit tagesaktuellen Preisen und Echtzeitdaten bezüglich Lagerbestand und Lieferfähigkeit arbeiten können. Außerdem muss die Lösung auch offline funktionieren.”

Sven Reckmann
Geschäftsleitung, Gustav Ehlert GmbH & Co. KG

Das sagt die Geschäftsleitung

Sven Reckmann über das Projekt.

“Unterm Strich bleibt uns nach der Implementierung von Anveo mehr qualifizierte Zeit für unsere Kundschaft und eine effizientere Abwicklung der Geschäftsprozesse, was sich in allen Bereichen auszahlt. Deshalb planen wir auch konkret einige weitere Schritte mit anaptis.”

Ergebnis

„Die anaptis als Partnerunternehmen in Verbindung mit Anveo für die mobile Softwarelösung überzeugten uns. Durch die Offline-Fähigkeit der App können wir unsere Aufträge jederzeit erfassen. Diese Lösung macht uns unabhängig von der Infrastruktur des Mobilfunkbetreibers. Wir können also offline genauso arbeiten wie online.“

Verbesserungen auf einen Blick:

Mobiler Zugriff auf alle Daten
Zuverlässige Aussagen, einfache Abwicklung
Erhöhung der Auftragswerte
Bessere Anpassungsfähigkeit
Bessere Bearbeitung
Bessere Zufriedenheit der Kundschaft
Besseres Entwicklungspotential

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Produkte

Microsoft Dynamics NAV

Microsoft Dynamics NAV Microsofts ERP-Lösung hieß zuerst Navision, dann Microsoft Dynamics NAV und anschließend Dynamics 365 Business Central. Mehr Informationen (z. B. supportete Versionen) finden Sie auf unserer… weiterlesen ist die ERP-Lösung Das Enterprise-Ressource-Planung (abg. ERP) bezeichnet die Ressourcenplanung bzw. die Warenwirtschaft eines Unternehmens. So wird ERP-Software zur Steuerung sämtlicher Abläufe und Ressourcen … weiterlesen zur Verknüpfung Ihrer Unternehmensbereiche.

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Die Anveo Mobile App sorgt für einen offlinefähigen, mobilen Zugriff auf Ihre ERP-Lösung Das Enterprise-Ressource-Planung (abg. ERP) bezeichnet die Ressourcenplanung bzw. die Warenwirtschaft eines Unternehmens. So wird ERP-Software zur Steuerung sämtlicher Abläufe und Ressourcen … weiterlesen.

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