Microsoft Dynamics NAV im Fachgroßhandel.

Erfolgsgeschichte:

Die Gustav Ehlert GmbH & Co. KG ist ein Fachgroßhandel für Bedarfsartikel der Nahrungsmittelproduktion. Seit fast einem Jahrhundert versorgt das Unternehmen den Mittelstand und die verarbeitende Industrie mit individuellen Angeboten. Dabei spielt der Außendienst eine entscheidende Rolle. Um die Vertriebsmitarbeiter besser zu unterstützen, entschied sich die Gustav Ehlert GmbH & Co. KG ihr ERP mobil zu machen – mit anaptis und der intelligenten Software-Erweiterung von Anveo.

Ausgangssituation

„Unsere Außendienstmitarbeiter arbeiten ausschließlich mit gedruckten Unterlagen und Offlinedaten bei den Kundenbesuchen.

Da wir unsere Kunden in der Regel aber am nächsten Tag beliefern, ist dies ein echtes Problem für uns. Für den doppelten Bearbeitungsaufwand und die damit verbundenen Verzögerungen fehlt uns schlichtweg die Zeit. Wir wollen also weg von unseren alten notebookbasierten Offlinedatenbanken, hin zu einer Lösung, die uns Echtzeitdaten liefert – online wie offline.

Zusammenfassend benötigen wir jederzeit alle relevanten Daten in Echtzeit für die bessere Kundenbetreuung und eine Live-Übersicht über alle Auftragsdaten für die effizientere Logistik.”

Zusammengefasst:

  • fehlerhafte Aussagen über die tatsächliche Lieferfähigkeit und den tatsächlichen Tagespreis der Produkte
  • Erfassung von Aufträgen nur bei vorhandener Datenverbindung
  • umständliche Übertragung von Aufträgen bzw. Nacherfassung von Aufträgen

Details

Kunde
Gustav Ehlert GmbH & Co. KG (seit 1924)

Branche
Fachgroßhandel für Bedarfsartikel der Nahrungsmittelproduktion

Standort
Verl

Mitarbeiter
99

Lagerumfang
15.000 Lagerartikel

Sortiment
Berufs- und Einwegbekleidung,
Verpackungen,
Reinigungs- und Desinfektionsmittel,
Gewürze und Zusatzstoffe,
eigene Herstellung von Gewürzmischungen

Ziel

„Um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen, muss unser Außendienst mit tagesaktuellen Preisen und Echtzeitdaten bezüglich Lagerbestand und Lieferfähigkeit arbeiten können. Außerdem muss die Lösung auch offline funktionieren.“

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Lösung

„Anaptis als Partner in Verbindung mit Anveo für die mobile Softwarelösung überzeugten uns. Durch die Offline-Fähigkeit der App können wir unsere Aufträge jederzeit erfassen. Diese Lösung macht uns unabhängig von der Infrastruktur des Mobilfunkbetreibers. Wir können also offline genauso arbeiten wie online.“

Verbesserungen

  1. Mobiler Zugriff auf alle Daten
  2. Zuverlässige Aussagen, einfache Abwicklung
  3. Erhöhung der Auftragswerte
  4. Bessere Anpassungsfähigkeit
  5. Bessere Bearbeitung
  6. Bessere Kundenzufriedenheit
  7. Besseres Entwicklungspotential
Sven Reckmann
Geschäftsleitung, Gustav Ehlert GmbH & Co. KG
Das sagt unser Kunde

Sven Reckmann über das Projekt.

“Unterm Strich bleibt uns nach der Implementierung von Anveo mehr qualifizierte Zeit für den Kunden und eine effizientere Abwicklung der Geschäftsprozesse, was sich in allen Bereichen auszahlt. Deshalb planen wir auch konkret einige weitere Schritte mit anaptis.”

Produkte

Microsoft Dynamics NAV

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Microsoft Dynamics NAV ist die ERP-Lösung zur Verknüpfung Ihrer Unternehmensbereiche.

anveo

Anveo Mobile App

Die Anveo Mobile App sorgt für einen offlinefähigen, mobilen Zugriff auf Ihre ERP-Lösung.

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