Teamleiter Support für Microsoft Dynamics NAV (w/m/d)

 

IN MÜNSTER | IN VOLLZEIT | AB SOFORT

Du hast bereits Erfahrungen im Support rund um Microsoft Dynamcs Dynamics NAV und möchtest jetzt in eine leitende Position? Dann ist die Position des Leiters unseres Support-Teams genau das Richtige für dich! Dein Team ist die erste Anlaufstelle bei fachlichen und technischen Fragen zur Softwareanwendung durch unsere Bestandskunden. Du verantwortest primär die Koordination aller Anfragen innerhalb deines Teams. Bewirb dich jetzt als Leiter des Support-Teams (w/m/d).

Deine Aufgaben

Du hast immer ein offenes Ohr für unsere Bestandskunden, koordinierst Supportanfragen im Team und stellst den reibungslosen Ablauf sicher.

Deine Aufgaben im Überblick:

  • Betreuung von Bestandskunden, die Dynamics 365 Business Central, Dynamics NAV oder Navision nutzen
  • Bearbeitung von fachlichen und technischen Kundenanfragen sowie die Dokumentation von Support-Anfragen
  • Koordination von Aufgaben und Verteilung im Team
  • Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Entwicklungsabteilung

Markus Thyen

„Hast du Fragen zu unserem Job-Angebot? Melde dich gerne bei mir. Ich freue mich darauf, dich kennen zu lernen!“

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Dein Profil

Wir suchen Menschen, keine Abschlüsse (trotzdem geben wir dir unten eine Orientierung). Du wirst schnell merken, dass in unserem Team die vielfältigsten Erfahrungen, Begabungen und Charaktere vertreten sind. Und davon wollen wir noch mehr!

Wir erwarten:

  • abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik/Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare berufliche Ausbildung
  • Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 Business Central bzw. dessen Vorgängerprodukten (Dynamics NAV und/oder Navision) und Kenntnisse der Microsoft-Programmiersprache (C/SIDE, C/AL)
  • Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
  • Spaß an der Arbeit mit Kunden
  • Durchsetzungsvermögen
  • gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Dein Arbeitgeber

Wir vertreiben ERP-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central (ehemals Microsoft Dynamics NAV/Navision) in Deutschland. Seit mehr als 15 Jahren ist es unsere Vision, dass Menschen in mittelständischen Unternehmen sich keine Gedanken mehr über komplexe IT-Themen machen müssen. Dafür entwickeln wir Lösungen, die Arbeitsaufwände minimieren und sich an der Praxis orientieren, ohne dabei kompliziert und unüberschaubar zu sein. Um dies zu erreichen, gibt unser einzigartiges Team, bestehend aus circa 40 Mitarbeitern an unseren Standorten in Münster und Würzburg, alles.

ERP-Lösungen, speziell Cloud-Lösungen, sind sehr gefragt – Tendenz steigend. Entsprechend hoch ist die Nachfrage, sodass wir kontinuierlich wachsen. Um unseren Erfolg weiter steigern zu können, suchen wir Verstärkung für unser junges und dynamisches Team. Werde jetzt Teil des anaptis Teams und mache gemeinsam mit uns kleine und mittelständische Unternehmen besser!

Egal, wie groß wir werden, die Startup-Kultur bleibt. Verschaff dir selbst einen Überblick, was unsere Mitarbeiter sowie Bewerber über uns sagen.

kununu
Mit dem Rad zur Arbeit
Sommerfest
Kantine statt Mensa
Auf einen Blick:

Deine Vorteile bei uns im Team.


Unbefristeter Vertrag

Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten und bieten deshalb in der Regel bei jeder Vollzeitstelle einen unbefristeten Arbeitsvertrag.


Ständige Weiterbildung

Wir wünschen uns von unseren Mitarbeitern lebenslanges Lernen. Besuche die Kurse und Seminare, die dich brennend interessieren.


Attraktive Sozialleistungen

Wir unterstützen und bezuschussen dich! Mit der betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksamen Leistungen. Melde dich einfach.


Flache Hierarchien

Wir begegnen uns auf Augenhöhe und arbeiten eng zusammen. Bei uns darf jeder seine Ideen einbringen und an der Umsetzung mitarbeiten.


Moderner Arbeitsplatz

Du arbeitest in einem modernen Gebäude im Technologiepark (vier Personen/Büro). Zudem erhält jeder einen höhenverstellbaren Schreibtisch.


Kostenloses Obst und Getränke

Bei uns gibt es frisches Obst und Getränke (Wasser, Kaffee, Tee etc.) for free. Damit möchten wir die Gesundheit und Konzentration fördern.


Bunter Salattag

Jeden Dienstag schnibbeln wir gemeinsam leckere, frische Zutaten und bereiten uns ein buntes Salatbuffet. Kein Muss – aber ein Kann.


Entertainment-Room

Work hard, play hard! In den Pausen oder nach Feierabend kommen wir in unserer Bar zum Zocken, Kickern oder auf ein Bierchen zusammen.


Regelmäßige Teamevents

Ob Laser-Tag, Zockerabend oder gemeinsames Essen gehen – Wir verbringen auch privat gerne Zeit zusammen. Kein Muss – aber ein Kann.

Interesse?

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