Begriffe auf den Punkt gebracht

ERP

Das Enterprise-Ressource-Planung (abg. ERP) bezeichnet die Ressourcenplanung bzw. die Warenwirtschaft eines Unternehmens.

Was ist ein ERP-System bzw. was versteht man unter einem ERP-System? So wird ERP-Software bzw. ein ERP-System zur Steuerung sämtlicher Abläufe und Ressourcen genutzt. Microsoft Dynamics 365 Business Central ist ein ERP-System von Microsoft für kleine und mittelständische Unternehmen. Vielleicht ist Ihnen Dynamics NAV oder Navision in diesem Bereich noch ein Begriff? Dynamics 365 Business Central ist der Nachfolger von Dynamics NAV und Navision. Funktional handelt es sich um das gleiche ERP-System, das fortlaufend verbessert wird und bloß eine neue Bezeichnung erhalten hat.

 

Wie funktioniert ein ERP-System?

ERP-Systeme vernetzen sämtliche Abläufe wie Buchhaltung, Warenwirtschaft und Personalwesen in einem Tool.

Unser Technologiedolmetscher Theo hat sich einen einfachen Vergleich ausgedacht: Stellen Sie sich eine ERP-Software wie ein Gehirn vor.

Funktionsweise eines Gehirns
In einem Gehirn werden sehr viele komplexe Informationen mit höchster Geschwindigkeit gespeichert und verarbeitet. Unmengen von Gehirnzellen arbeiten dafür in einem großen System zusammen. Außerdem wird von hier aus der gesamte Organismus gesteuert sowie koordiniert und es werden alle verfügbaren Ressourcen (z. B. Blut) verteilt. Einige Prozesse laufen sogar automatisch bzw. unterbewusst ab, sodass das Gehirn maximal effizient arbeitet.

Vom Gehirn zur ERP-Software
Die Software ist also quasi das Gehirn eines Unternehmens. Es werden alle Informationen und Daten an einem Ort gespeichert. Alle Abteilungen werden vernetzt, damit eine reibungslose Zusammenarbeit gewährleistet werden kann. Zudem werden Ressourcen (z. B. Materialien, Mitarbeitende) koordiniert und verteilt. Einige Aufgaben werden auch hier automatisiert, um eine maximale Effizienz zu gewährleisten.

 

Welche ERP-System Funktionen gibt es?

Regulär werden in einem ERP-System Funktionen bzw. Abteilungen abgedeckt, wie:

  • Finanzen
  • Vertrieb und Marketing
  • Personal
  • Lager
  • Lieferkette
  • Projekte
  • Montage
  • Produktion
  • Service

Mehr zu den einzelnen Funktionsbereichen von Dynamics 365 Business Central lesen Sie auf unserer Produktseite.

 

Wodurch unterscheiden sich ERP-Systeme?

Einerseits unterscheiden wir ERP-Systeme in Cloud Software und On-Premise Software. Bei der ERP-Software aus der Cloud müssen kleine und mittelständische Unternehmen regulär eine monatliche Miete bezahlen und nicht in Hardware investieren. Außerdem wird die Cloud in der Regel durch Dritte gehostet und nicht im eigenen Rechenzentrum.
Sie können die ERP-Software entweder in der Cloud betreiben oder in Ihrem eigenen Rechenzentrum (On-Premise). Die beiden Bereitstellungsoptionen unterscheiden sich in vielen Kriterien:

 

Kriterium Cloud On-Premise
Updates stetige Updates, die automatisch durchgeführt werden punktuelle Updates, die vom Dienstleister durchgeführt werden
Kosten monatliche “Miet”-Gebühr Hohe Investitionskosten und zusätzliche Kosten für Hardware
Implementierung schnell bereit, keine Installation notwendig hoher Aufwand
Innovation kontinuierliche Innovation niedrige Innovationsrate
Skalierbarkeit weitere Ressourcen sind flexibel zubuchbar durch den Erwerb von neuen Servern und Ressourcen
Administrationsaufwand niedrig hoch
Produktlebenszyklus unbegrenzt durch Updates begrenzt
Anpassbarkeit ja ja

Alle Unterschiede finden Sie in unserem Blogartikel “Dynamics 365 Business Central: Cloud vs. On-Premise”.

Andererseits unterscheiden wir ERP-Systeme in Standardlösungen, Branchenlösungen und Individuallösungen.

Standard-ERP-Software, wie Microsoft Dynamics 365 Business Central (ehemals Dynamics NAV/Navision), ist regulär in verschiedene Bereiche wie Supply-Chain-Management, Finanzen, Produktion/Warenwirtschaft, Vertrieb/Marketing, Projekte sowie Reporting/Analysen unterteilt. Diese Module sind über eine gemeinsame Datenbasis miteinander vernetzt und enthalten jederzeit Echtzeitdaten. Dadurch können Planungen und Entscheidungen über sämtliche Unternehmensebenen hinweg immer auf einer soliden Basis getroffen werden.

Eine Standard-ERP-Lösung kann durch Erweiterungen, sogenannte Add-Ons, an die spezielle Bedürfnisse eines Unternehmens angepasst werden. Zudem können auch Individualanpassungen vorgenommen werden.

Neben Standard-ERP-Lösungen gibt es auch Branchenlösungen, die auf spezifische Märkte angepasst sind, oder Individuallösungen, die für ein einzelnes Unternehmen programmiert wurden.

Standardlösung Branchenlösung Individuallösung
Kosten gering verschieden hoch
Erweiterbarkeit bzw. Flexibilität durch Apps eingeschränkt nach Absprache
Verfügbarkeit sofort verfügbar sofort verfügbar lange Entwicklung
Abhängigkeit vom Dienstleistungsunternehmen nein ja ja
Updatefähigkeit ja eingeschränkt je nach Anbieter
Innovationsgrad hoch je nach Produkt individuell

 

Ist ein CRM- ein ERP-System?

Nein, CRM- und ERP-System sind nicht das Gleiche. Fest steht, dass sowohl CRM- als auch ERP-System Bedeutung zukommt. Alles Wissenswerte dazu finden Sie in unserem Blogartikel “ERP vs. CRM – Wo liegt der Unterschied?”.

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