Benötigen Sie die Soforthilfe in der Anwendung? Lassen Sie sich via TeamViewer helfen. Mit dem anaptis QuickSupport erhalten Sie schnell und einfach Microsoft Dynamics-Support von unseren Experten, die per Fernzugriff auf Ihren PC zugreifen und Sie so beraten und unterstützen, als wären sie vor Ort.
Sie erreichen uns werktags zwischen 08:30 und 17:00 Uhr (MESZ). Anfragen beantworten wir binnen ein bis zwei Werktagen.
Bis Ihr anaptis-Berater Ihren Bildschirminhalt sehen kann, sind es nur drei Schritte:
Um unseren QuickSupport zu nutzen, nehmen Sie zuerst telefonisch Kontakt (Münster: + 49 (0) 251 917 996 0; Würzburg: + 49 (0) 931 205 92 150) zu Ihrem anaptis-Berater auf.
Klicken Sie anschließend auf den Button „QuickSupport jetzt nutzen“ und führen Sie die entsprechende .exe-Datei nach dem Herunterladen aus.
Übermitteln Sie dann die Sitzungs-ID an Ihren anaptis-Berater. Jetzt kann es los gehen!
Nachfolgend sehen Sie die Version, die wir aktuell supporten:
Das Einrichtungspaket bezieht sich auf die erstmalige Einrichtung der ERP-Software Dynamics 365 Business Central (Cloud).
Sie haben die Wahl:
Im Einrichtungspaket Essentials sind folgende Leistungen enthalten:
Im Einrichtungspaket Premium sind folgende Leistungen enthalten:
Sie brauchen schnelle Hilfe oder wollen einfach nur noch einmal einen Experten befragen? Unser Microsoft Dynamics 365 Business Central Support hilft Ihnen gerne. Mit unseren individuellen Hotline- und Supportpaketen ist für jeden das Richtige dabei. Von montags bis freitags sind wir in der Zeit von 8 bis 17 Uhr für Sie erreichbar.
Sie haben die Wahl:
Sie erhalten ein Ticket für unseren anaptis Support. Ob per Telefon, Mail, Chat oder Bildschirmübertragung, unsere Microsoft Dynamics 365 Business CentralMicrosoft Dynamics 365 Business Central ist die ERP-Lösung von Microsoft. Das Produkt gehört zu der Produktlinie Microsoft Dynamics 365 und ist der Nachfolger von Dynamics NAV beziehungsweise Navisi… weiterlesen Spezialisten helfen Ihnen gerne bei Schwierigkeiten und Fragen.
Sie erhalten 5 Tickets für unseren anaptis Support. Ob per Telefon, Mail, Chat oder Bildschirmübertragung, unsere Microsoft Dynamics 365 Business CentralMicrosoft Dynamics 365 Business Central ist die ERP-Lösung von Microsoft. Das Produkt gehört zu der Produktlinie Microsoft Dynamics 365 und ist der Nachfolger von Dynamics NAV beziehungsweise Navisi… weiterlesen Spezialisten helfen Ihnen gerne bei Schwierigkeiten und Fragen.
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Von Factsheets über Dokumentationen bis zu Checklisten – schauen Sie bei den Downloads vorbei.
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